A Redata nasceu oferecendo e realizando essa atividade: revisão e elaboração de textos técnicos e estruturação de manuais para diversos fins.

Ao longo de 34 anos, a empresa ampliou sua atuação, se especializando em gestão documental. Os Manuais de Gestão e Guias Técnicos são itens importantes das nossas entregas ao cliente. Eles contém o registro de todo o processo realizado e são ferramentas fundamentais para a continuidade e manutenção do projeto implantado. Compartilhamos com o cliente o que foi feito, como foi feito e como manter a organização documental da forma correta.

Essa experiência e o nosso histórico nos habilitam a oferecer serviços de elaboração de manuais e guias técnicos de produtos, serviços, processos e fluxos de trabalho e de ferramentas que suportam esses processos. Para a elaboração desse material, a Redata realiza um trabalho cuidadoso de coleta e análise de dados, classificação metodológica da informação e descrição com linguagem acessível e objetiva que possibilita fácil entendimento.

Quando novas funcionalidades ou extensibilidades em produtos, ferramentas ou serviços são criadas, pensando no melhor aproveitamento pelo usuário, o manual ou guia técnico original serve de base para encurtar o processo de aprendizagem. É fundamental incluir prontamente as novas informações, proporcionando um padrão de comunicação assertiva para a continuidade do processo.

A Redata pode te apoiar nesta tarefa. Ajudamos as empresas a disponibilizar a informação de maneira acessível e objetiva para que sua usabilidade seja aproveitada da melhor forma por seus colaboradores, parceiros, consumidores e clientes.

Conheça nossas soluções personalizadas para gestão documental e elaboração de textos técnicos!