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Ícone de 2 folhas de papel (documentos) sobrepostas com uma engrenagem e um lápis.

Technical Writing

Technical Writing é um processo que busca descrever aspectos técnicos em linguagem acessível, clara, objetiva e intuitiva, com o objetivo de produzir um documento que sirva de manual ou guia.

A Redata nasceu oferecendo e realizando essa atividade: revisão e elaboração de textos técnicos e estruturação de manuais para diversos fins.

Ao longo de mais de 30 anos, a empresa ampliou sua atuação, se especializando em gestão documental. Os Manuais de Gestão e Guias Técnicos são itens importantes das nossas entregas ao cliente. Eles contém o registro de todo o processo realizado e são ferramentas fundamentais para a continuidade e manutenção do projeto implantado. Compartilhamos com o cliente o que foi feito, como foi feito e como manter a organização documental da forma correta.

Essa experiência e o nosso histórico nos habilitam a oferecer serviços de elaboração de manuais e guias técnicos de produtos, serviços, processos e fluxos de trabalho e de ferramentas que suportam esses processos. Para a elaboração desse material, a Redata realiza um trabalho cuidadoso de coleta e análise de dados, classificação metodológica da informação e descrição com linguagem acessível e objetiva que possibilita fácil entendimento.

Quando novas funcionalidades ou extensibilidades em produtos, ferramentas ou serviços são criadas, pensando no melhor aproveitamento pelo usuário, o manual ou guia técnico original serve de base para encurtar o processo de aprendizagem. É fundamental incluir prontamente as novas informações, proporcionando um padrão de comunicação assertiva para a continuidade do processo.

A Redata pode te apoiar nesta tarefa. Ajudamos as empresas a disponibilizar a informação de maneira acessível e objetiva para que sua usabilidade seja aproveitada da melhor forma por seus colaboradores, parceiros, consumidores e clientes.

Conheça nossas soluções personalizadas para gestão documental e elaboração de textos técnicos!

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Com mais de 30 anos de história, somos especialistas em gestão documental, organização de arquivos corporativos e pessoais, implantação de centros de documentação e memória.

Tudo sobre manuais de gestão

Em nosso blog, entenda como cada nicho pode se beneficiar da gestão documental e por que os manuais e guias são tão importantes para compartilhamento de informações e conhecimento. Confira dicas e novidades publicadas semanalmente.

Governança corporativa

Entenda como os serviços da Redata podem levar sua empresa às boas práticas de ESG e os pontos em que a organização documental converge com a governança para alavancar o potencial do seu negócio.